Inteligencia artificial y universidades conectadas: la mirada de rectoras del CUECH sobre el futuro de la educación superior

En conversación con Conexión Ucampus, las rectoras de las universidades Tecnológica Metropolitana, de La Serena y de Playa Ancha abordaron la necesidad de integrar plataformas digitales, aprovechar los datos para mejorar la formación estudiantil y promover un uso responsable de la inteligencia artificial. Las entrevistas se realizaron durante la última reunión del CUECH en la Universidad Alberto Hurtado, coincidiendo con la Semana de la IA.

En una semana marcada por el debate sobre el futuro de la inteligencia artificial, que reunió a cerca de 2.600 asistentes, 140 expositores y 100 actividades en la Universidad Alberto Hurtado (UAH), rectoras y rectores de las universidades estatales del país se dieron cita en una nueva reunión del Consorcio de Universidades del Estado de Chile (CUECH), realizada el miércoles 28 de octubre.

Ambas instancias coincidieron en un mismo escenario universitario, donde la transformación tecnológica adquirió especial protagonismo. Aprovechando este encuentro, el equipo de Conexión Ucampus conversó con tres rectoras de universidades estatales para conocer sus perspectivas sobre los desafíos que enfrentan las instituciones de educación superior ante el avance de la inteligencia artificial y la creciente importancia de las plataformas digitales.

Marisol Durán, rectora de la Universidad Tecnológica Metropolitana (UTEM) y presidenta del CUECH; Luperfina Rojas, rectora de la Universidad de La Serena; y Violeta Acuña, rectora de la Universidad de Playa Ancha, coincidieron en la necesidad de avanzar hacia una transformación digital que no solo incorpore nuevas tecnologías, sino que permita integrar información, optimizar procesos y mejorar la experiencia formativa de las comunidades universitarias.

Para Marisol Durán, la inteligencia artificial representa una oportunidad para fortalecer los procesos formativos, aunque también ha impuesto nuevas exigencias a las instituciones. “Para mí, el uso de la inteligencia artificial en la educación superior es una oportunidad que tenemos las instituciones de incorporar tecnología para el servicio y la formación de nuestros y nuestras estudiantes en las diferentes áreas de conocimiento”, sostiene.

La autoridad destaca que la velocidad con que ha avanzado esta tecnología obliga a las universidades a responder desde distintos niveles, involucrando tanto a los equipos directivos como a académicos y estudiantes. En ese escenario, considera fundamental incorporar estos desafíos en la planificación institucional y destinar recursos para enfrentarlos.

Una mirada que comparte Luperfina Rojas, rectora de la Universidad de La Serena, quien enfatiza la necesidad de integrar la inteligencia artificial en la formación de los futuros profesionales. “No podemos ser nuestros titulados neófitos en esa materia, ya que tendrían realmente una brecha importante”, advierte.

Para la rectora, esta incorporación debe estar acompañada de protocolos que orienten su utilización. La autoridad también destaca el trabajo que desarrolla su institución junto al Gobierno Regional mediante un proyecto de supercómputo e inteligencia artificial aplicada al territorio, con el propósito de contribuir al bienestar de la comunidad.

Más allá de la inteligencia artificial, las plataformas digitales están adquiriendo un papel relevante en la manera en que las universidades comprenden y acompañan las trayectorias de sus estudiantes.

Marisol Durán destaca que estos sistemas permiten observar el desarrollo académico durante cada semestre, acceder a información sobre calificaciones, retención y aprobación de asignaturas, y anticipar situaciones que podrían afectar la continuidad de los estudios. “Para las instituciones de educación superior, el uso de plataformas es relevante porque nos permite tener una mirada transversal de lo que está ocurriendo en cada uno de los procesos formativos de nuestros estudiantes”, explica.

Esta capacidad de reunir y analizar información abre oportunidades para avanzar desde una gestión centrada únicamente en los procedimientos administrativos hacia un acompañamiento académico más oportuno, donde los datos contribuyan a identificar dificultades y orientar decisiones institucionales.

Para Violeta Acuña Collado, rectora de la Universidad de Playa Ancha, uno de los desafíos de la transformación digital es evitar que la incorporación de múltiples herramientas termine generando nuevos esfuerzos administrativos. La autoridad plantea que las universidades necesitan avanzar hacia sistemas capaces de compartir información y funcionar de manera coordinada, aprovechando las ventajas de la digitalización sin multiplicar las tareas de sus comunidades.

“Lo que hay que hacer es poder cruzar información de las distintas plataformas y poder tener como un sistema”, señala.

Su planteamiento apunta a una necesidad relevante para la gestión universitaria: contar con ecosistemas digitales integrados que conecten los distintos procesos académicos e institucionales, faciliten el acceso a información y reduzcan la duplicación de tareas.

“Creo que este ecosistema que debemos tener en el uso de las plataformas digitales es muy importante, porque si no también podemos tener esfuerzos, redoblar esfuerzos y, al revés, esto nos debería simplificar el trabajo de información y no complicarnos”, agrega.

Las reflexiones de las tres rectoras apuntan a un desafío común: aprovechar las posibilidades de la tecnología sin perder de vista su impacto en las personas y en los procesos educativos.

En esa línea, Luperfina Rojas subraya que el desarrollo de la inteligencia artificial debe considerar principios éticos y marcos regulatorios que orienten su aplicación tanto en las universidades como en otros ámbitos de la sociedad. “Creo que la inteligencia artificial tiene que desarrollarse en beneficio de la sociedad, en beneficio de las personas. Pero para ello también tiene que tener un marco regulatorio”, afirma.

Esta perspectiva dialogó con las reflexiones que marcaron la II Semana de la Inteligencia Artificial de la Universidad Alberto Hurtado, desarrollada entre el 26 y el 30 de octubre bajo el lema “Magnificar la humanidad: colaborar por una IA para el bien común”, instancia que convocó a especialistas, académicos, estudiantes y representantes de distintos sectores para abordar las oportunidades y desafíos de esta tecnología.

Aunque la reunión del CUECH y la Semana de la IA corresponden a instancias diferentes, su coincidencia permitió situar en un mismo contexto dos dimensiones relevantes para el futuro universitario: la reflexión sobre el impacto de la inteligencia artificial y la necesidad de fortalecer las capacidades tecnológicas de las instituciones.